Wir erweitern unsere Reichweite auf Bolivien

Die Anders Group vertritt Heaford in ganz Peru, Ecuador und jetzt freuen wir uns, sagen zu können, dass sie uns auch in Bolivien vertritt!

Als Gruppe vertreten sie führende Unternehmen der Flexobranche, darunter Comexi, Apex, MacDermid, Lohmann, AVT, Daetwyler, Trelleborg und natürlich Heaford.

Yamilca Gorostiaga, technische Vertriebsleiterin, und Karla Soruco im Kundenservice begannen 2021 während der globalen Pandemie mit der Vertretung von Heaford und hatten innerhalb von drei Monaten bereits ihren ersten Verkauf getätigt!

Nick Vindel, Heaford International Sales Manager für Lateinamerika, kommentierte: „Aufgrund der Covid-Pandemie haben Yamilca und ich uns nur virtuell getroffen und die gesamte Produktschulung und Kommunikation musste virtuell stattfinden.

Daher ist es sehr erfreulich, dass es uns gemeinsam mit Yamilca gelungen ist, innerhalb von 3 Monaten unseren ersten Auftrag zu erhalten und einen zu liefern FTS-Flexoplattenmontagegerät an das führende Etikettenunternehmen Flexo Print – Teil der Grupo Empresarial Sagitario mit Sitz in La Paz, das über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Grafikbranche verfügt. Von der ersten Anfrage über Zoom-Meetings mit Manager Juan Carlos Zamorano, in denen das FTS, seine Funktionen und Vorteile detailliert beschrieben werden, bis hin zur Unterstützung bei der Installation und dem Kundendienst wartet das FTS vier Druckmaschinen, und das alles aus der Ferne und mit einem neuen Vertreter. Gut gemacht, Yamilca.“

Yamilca fügte hinzu: „Der Kundendienst/Installationsservice war sehr reaktionsschnell und effizient. Es gab einige Details und Fragen bei der Installation und dem Betrieb der Maschine, die vom Heaford-Team schnell durch Videoanrufe und erklärende Videos beantwortet wurden.“

Auf die Frage nach Heaford-Produkten antwortete Yamilca: „Die Ausrüstung ist sehr einfach zu bedienen, erreicht eine hohe Montagegenauigkeit und verkürzt die Betriebszeiten in Produktionsanlagen erheblich.

Der jüngste Kunde, der das Gerät gekauft hat, ist sowohl mit der Maschine als auch mit dem Gerät sehr zufrieden technisch und kommerzielle Unterstützung. Die Montagezeiten wurden erheblich verkürzt, die Montagegenauigkeit erhöht und die Mitarbeiter werden aufgrund der einfachen Bedienung der Maschinen und der erzielten hervorragenden Ergebnisse jeden Tag produktiver.“