Wie wir arbeiten
Im Kontakt mit unseren Kunden und dem Markt
Bei Heaford steht die enge Verbindung zu unseren Kunden und der Branche im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir hören zu, passen uns an und entwickeln Innovationen, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen den sich wandelnden Anforderungen der Flexo- und Tiefdruckbranche gerecht werden.
Herstellung
Der Herstellung von Spitzenleistungen verpflichtet
Jedes Heaford-Produkt wird in unserem eigenen britischen Werk nach höchsten Qualitätsstandards hergestellt, in Betrieb genommen und streng getestet. Mit unseren Zulieferern pflegen wir langjährige Partnerschaften. Bei einigen handelt es sich um lokale Unternehmen, die gemeinsam mit uns gewachsen sind, bei anderen handelt es sich um erstklassige Zulieferer, darunter Siemens, Rexroth, Festo usw. Die Einstellung und Förderung von Auszubildenden sowie die Weitergabe von Fähigkeiten an die nächste Generation liegen uns mit Leidenschaft am Herzen.
Installieren
Umfassender Installationsservice
Wir bieten eine breite Palette verschiedener Installationsoptionen, abhängig von der Komplexität Ihrer Maschine oder Ihres Upgrade-Pakets sowie der Verfügbarkeit und Qualifikation Ihrer Techniker. Manche Kunden, die Maschinen (insbesondere manuelle Maschinen) erneut kaufen, entscheiden sich oft für die Selbstinstallation, um die Gesamtinvestitionskosten zu senken. In der Regel nutzen sie dabei unsere umfassenden Installationsdokumente und -videos.
Technische Unterstützung
Weltweiter technischer Support rund um die Uhr
Bei Heaford sind wir stolz auf die Langlebigkeit unserer Produkte. Viele von ihnen wurden im Laufe ihres Lebens von mehreren Anwendern genutzt. Wir unterstützen Anwender und Wartungsteams mit Ersatzteilen, fortlaufendem technischen Support und Schulungen, um einen effizienten Betrieb der Druckvorstufenabteilungen zu gewährleisten.
Und natürlich ist jeder jederzeit herzlich willkommen, unsere Einrichtung in Großbritannien zu besuchen, um dort zu schulen und zu sehen, wie unsere Geräte gebaut und getestet werden.
