En contacto con nuestros clientes y el mercado
Fabricar
Comprometidos con la excelencia en la fabricación
Cada producto Heaford se fabrica, pone en servicio y se prueba rigurosamente en nuestras propias instalaciones del Reino Unido con los más altos estándares de calidad. Disfrutamos de asociaciones duraderas con nuestros proveedores de componentes. Algunas son empresas locales que han crecido junto a nosotros, otras son los mejores proveedores de su clase, como Siemens, Rexroth, Festo, etc. Nos apasiona contratar y apoyar a aprendices y transferir habilidades a la próxima generación.
Que dicen los clientes sobre nosotros
Instalación
Servicio integral de instalación
Ofrecemos una amplia gama de diferentes opciones de instalación según la complejidad de su máquina o paquete de actualización, y la disponibilidad y el nivel de habilidad de sus ingenieros. Algunos clientes que compran máquinas repetidas (particularmente máquinas manuales) a menudo eligen una opción de "autoinstalación" para reducir el costo total de inversión. Por lo general, lo instalarán consultando los documentos y videos de instalación completos que proporcionamos. Las opciones incluyen:
- Instalación completa y capacitación por parte de un ingeniero de Heaford.
- Soporte de instalación remota de video
- Instalación de agente/OEM por parte de ingenieros capacitados seleccionados de Heaford
- Autoinstalación
- Se encuentran disponibles documentos de instalación completos y guías de instalación en video.
Soporte técnico global
Soporte técnico global
24/7
En Heaford estamos orgullosos de la longevidad de nuestros productos, muchos de los cuales han sido utilizados por varios operadores a lo largo de su vida. Estamos aquí para apoyar a los operadores y equipos de mantenimiento con repuestos, soporte técnico continuo y capacitación, para garantizar que los departamentos de preimpresión funcionen de la manera más eficiente posible. Ofrecemos:
- Capacitación in situ impartida por Heaford y agentes capacitados en todo el mundo.
- Entrenamiento por vídeo remoto
- Guías de ayuda y vídeos para temas comunes de calibración y servicio.
- Un amplio inventario de repuestos.
- Actualizaciones
- Rehabilitación
Y, por supuesto, todos son siempre bienvenidos a visitar nuestras instalaciones en el Reino Unido para recibir capacitación y ver cómo se construyen y prueban nuestros equipos.
