Publicado el 16 de febrero de 2024
Estamos encantados de destacar este mes a DISINSA, un actor experimentado en el sector del embalaje flexible y las etiquetas en rollo, que cuenta con casi tres décadas de experiencia. Como parte de un dinámico grupo de empresas, entre las que se encuentran Plastinor y Caribbean Plastics, DISINSA se destaca en el campo de envases y etiquetas flexibles.
Servicio integral y asociación confiable
DISINSA, un equipo de 12 profesionales dedicados que cubren administración, finanzas, logística, ventas, almacenamiento y despacho, se enorgullece de ofrecer un servicio integral.
Como agentes autorizados de marcas reconocidas como Heaford, Comexi, Reifenhaeuser, Flexo Wash, Harper, Swed Cut, Taghleef, Morchem, Huber, TESA y JBF Films, DISINSA asegura una solución integral para sus clientes.
La empresa también actúa como distribuidora de productos genéricos, como tintas para embalaje, adhesivos, limpiadores anilox y otros artículos de limpieza. Este vasto inventario satisface las diversas necesidades de clientes grandes, pequeños y medianos, enfatizando la accesibilidad local sobre las importaciones.
Enfoque centrado en el cliente
DISINSA otorga un inmenso valor a sus clientes, considerándolos como la columna vertebral de su crecimiento. Las fuertes relaciones recíprocas entre DISINSA y su clientela han sido fundamentales en los procesos de toma de decisiones durante la compra de equipos e insumos, especialmente en tiempos difíciles.
Asociación con Heaford
La asociación con Heaford comenzó a través de una búsqueda de proveedores acreditados, impulsada por el deseo de garantizar la calidad y un soporte sólido para los clientes. El Gerente de Ventas Internacionales de Heaford, Nick Vindel, se acercó a DISINSA en busca de un agente para establecer una presencia en el mercado de República Dominicana y explorar oportunidades en angosto y banda ancha aplicaciones.
Janina Lamourtte de DISINSA comenta “Heaford fabrica máquinas robustas y fiables, conocidas por su calidad y durabilidad. El enfoque innovador y el compromiso de mantenerse por delante de la competencia contribuyen aún más a la colaboración positiva. Los experimentados equipos de ventas y servicio, en particular el Sr. Nick Vindel, se destacan como elementos clave de las fortalezas de Heaford, lo que demuestra una profunda comprensión de las necesidades del cliente”.
DISINSA manifiesta su alta satisfacción con el servicio postventa de Heaford, destacando su papel para fidelizar a sus clientes y futuras compras. Los desafíos técnicos, que a menudo surgen de la inexperiencia del operador, son abordados rápidamente por un equipo de servicio técnico receptivo y comprometido.
Los clientes de Disensa, Multigestiones Ayax, elogian a Heaford montador de placas por su precisión, tiempos de montaje eficientes, facilidad de uso y confiabilidad. El diseño estructural de la máquina y las características fáciles de usar para el operador contribuyen a una experiencia general positiva.
El cliente ICP destacó la precisión lograda a través del Automounter de Heaford, un montador automático de planchas, que da como resultado impresiones de alta calidad. Se destaca la facilidad de montaje, lo que distingue a Heaford de otros proveedores de equipos de preimpresión.