Publicado el 4 de octubre de 2023
En el vibrante corazón de Buenos Aires, donde la rica cultura de Argentina se encuentra con el bullicioso mundo de la impresión flexográfica y de huecograbado, ha prosperado una asociación duradera desde 1995. Este extraordinario viaje comenzó en 1994, cuando AR Print fue fundada por un grupo de profesionales con una Compromiso inquebrantable con la industria del embalaje flexible.
Fue en la DRUPA de 1995 cuando intervino el destino y Heaford y AR Print se cruzaron por primera vez. No sabían que esto se convertiría en una colaboración floreciente. En particular, fue durante esta misma feria que AR Print vendió con orgullo su máquina inaugural Heaford, lo que marcó el inicio de una asociación que resistiría la prueba del tiempo.
La admiración de AR Print por Heaford se extiende mucho más allá de las impresionantes máquinas. Lo que realmente distingue a Heaford de AR Print no es solo la velocidad de respuesta, sino también su inversión continua en herramientas de ventas. Desde boletines informativos hasta videoconferencias interactivas con clientes y vídeos de demostración, el compromiso de Heaford con el desarrollo de ventas ha hecho que el viaje de AR Print sea notablemente fluido.
Sin embargo, la verdadera esencia de esta asociación reside en el toque personal. Heaford ha brindado constantemente un trato profesional pero familiar a AR Print con cada interacción marcada por la calidez y la experiencia.
AR Print comentó que “el equipo técnico de Heaford ha sido un recurso invaluable, brindando asesoramiento y soporte que facilita el trabajo de AR Print con el cliente. Son reconocidos por su respuesta rápida e ideal a las consultas, lo que garantiza una experiencia perfecta para AR Print y sus clientes”.
Uno de los aspectos clave que AR Print valora es la robustez y escalabilidad de las máquinas Heaford. Algunos de sus equipos han estado en funcionamiento durante más de 20 años y continúan funcionando perfectamente. Es más, una parte importante de estas máquinas pueden actualizarse, transformándose de tecnología analógica a digital y ofreciendo diversas opciones complementarias. Esta adaptabilidad garantiza que AR Print permanezca a la vanguardia de los avances tecnológicos, satisfaciendo las necesidades en constante evolución de la industria de la impresión.
Está claro que el servicio posventa puede hacer o deshacer una asociación. Afortunadamente, la experiencia de AR Print con Heaford siempre ha sido estelar. Ya sea instalando equipos con asistencia in situ del equipo de Heaford o con soporte remoto, los resultados han sido consistentemente excelentes. Este compromiso con el servicio posventa ha consolidado la reputación de Heaford como socio confiable.
Los clientes de AR Print continúan brindando valiosos comentarios afirmando que Heaford se ha convertido en un referente en el mercado, sinónimo de equipos de calidad y soporte post-venta inquebrantable. Muchos de los clientes de AR Print que ya tienen una Heaford montador de placas instalado vuelva a elegir Heaford sin dudarlo a la hora de incorporar nuevos equipos de montaje. Este rotundo voto de confianza dice mucho sobre la excelencia duradera de las máquinas Heaford y el soporte incomparable brindado.
Nick Vindel, gerente de ventas internacionales de Latam agrega: “Siempre he tenido el mayor respeto por todo el equipo de AR Print, que continúa promocionando y vendiendo productos Heaford en condiciones económicas muy desafiantes. Su oferta y profesionalismo, desde la gestión, las ventas y el servicio, es digno de admirar y aplaudir”.
En la bulliciosa industria gráfica de Buenos Aires, la asociación entre AR Print y Heaford es un testimonio de compromiso duradero, destreza técnica y servicio al cliente excepcional. Gracias, AR Print, por su continuo apoyo y compromiso con la eficiencia de la preimpresión y Heaford, es un placer trabajar con usted.