Comment nous travaillons
En contact avec nos clients et le marché
Chez Heaford, rester en contact avec nos clients et l'industrie est au cœur de toutes nos actions. Nous écoutons, nous adaptons et innovons pour garantir que nos solutions répondent aux besoins évolutifs des secteurs de l'impression flexographique et hélio.
Fabrication
Engagé envers l’excellence de la fabrication
Chaque produit Heaford est fabriqué, mis en service et rigoureusement testé dans notre propre usine au Royaume-Uni selon les normes de qualité les plus élevées. Nous bénéficions de partenariats de longue date avec nos fournisseurs de composants. Certaines sont des entreprises locales qui ont grandi à nos côtés, d'autres sont les meilleurs fournisseurs de leur catégorie, notamment Siemens, Rexroth, Festo, etc. Nous sommes passionnés par l'accueil et le soutien des apprentis et par le transfert de compétences à la prochaine génération.
Installer
Service d'installation complet
Nous proposons un large éventail d'options d'installation, en fonction de la complexité de votre machine ou de votre package de mise à niveau, ainsi que de la disponibilité et du niveau de compétence de vos ingénieurs. Certains clients achetant des machines à répétition (notamment manuelles) optent souvent pour l'auto-installation afin de réduire le coût global de l'investissement. Ils effectuent généralement l'installation en consultant les documents et vidéos d'installation complets que nous fournissons.
Soutien technique
Assistance technique mondiale 24h/24 et 7j/7
Chez Heaford, nous sommes fiers de la longévité de nos produits, dont beaucoup ont été utilisés par plusieurs opérateurs tout au long de leur cycle de vie. Nous sommes là pour soutenir les opérateurs et les équipes de maintenance en leur fournissant des pièces de rechange, un support technique continu et des formations, afin de garantir le fonctionnement optimal des services prépresse.
Et bien sûr, tout le monde est toujours le bienvenu pour visiter nos installations au Royaume-Uni pour suivre une formation et voir nos équipements en cours de construction et de test.
