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Publié le 10 janvier 2023

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Kiyoplas est une division d'emballage du Grupo Panco ; une marque bien connue dans le domaine de la boulangerie et des produits alimentaires sur le marché brésilien.

Actif sur le marché depuis plus de 40 ans, aussi bien dans l'emballage rigide (paniers à pain et à légumes) que dans l'emballage souple, Kiypolas imprime en hélio depuis plus de 25 ans et s'est aujourd'hui doté d'une presse flexographique. Parallèlement à cet investissement, ils ont également acheté un semi-automatique monteur de plaque d'âme moyenne (Modèle 1300 2CM) de Heaford.

Kiyoplas travaille avec Heaford depuis un an et la première machine sera installée début 2022.

Voici ce que Henrique Lewi – directeur général de Kiyoplas a dit à propos de Heaford : « Nous sommes très satisfaits de Heaford. Au cours du processus d'acquisition, ils nous ont fourni toutes les informations nécessaires, notamment lors de réunions et de communications écrites avec Nick Vindel et Fernando Albuquerque. Ils ont également apporté un excellent soutien pour le processus d’importation.

Une fois la machine arrivée au Brésil, leur support technique local (Henrique Gerstmann) s'est rendu à plusieurs reprises pour voir où la machine serait installée, superviser l'installation et former l'équipe. Veuillez noter que tout ce support technique était très important pour nous, car nous sommes nouveaux dans l'impression flexographique, par rapport à rotogravure où nous travaillons depuis plus de 25 ans. Un grand merci à Heaford et à tout son personnel »

Nick Vindel, directeur des ventes pour l'Amérique latine chez Heaford, a déclaré : « Le processus de vente avec Kiyoplas a été très satisfaisant. Il est très important de guider le client à travers tout le jargon technologique et de lui expliquer pourquoi certaines fonctionnalités sont nécessaires, et pas seulement d'essayer de vendre le monteur le plus cher. Leur processus d’achat approfondi multi-départements a été mené, en raison de la pandémie, entièrement par appels Zoom. Rencontrer Henrique Lewi enfin en personne cette année et constater à quel point il était satisfait de toute l'équipe impliquée ainsi que de nos produits et services est exactement la raison pour laquelle j'aime travailler pour Heaford. Un bel effort d’équipe.