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Une assistance technique mondiale sur laquelle vous pouvez compter

Heaford offre un support technique mondial fiable et réactif, offrant aux clients la tranquillité d'esprit qu'un ingénieur est toujours disponible pour mettre les choses en route avec un minimum de perturbations.


Capacité de service

Des ingénieurs polyvalents formés au plus haut niveau

Nos ingénieurs mécatroniques expérimentés basés au Royaume-Uni et aux États-Unis comprennent le processus d'impression et sont équipés des derniers outils et technologies pour résoudre tout problème rapidement et efficacement. Ils sont soutenus par un réseau mondial d'agents, dont beaucoup sont formés pour installer les équipements Heaford. Les services supplémentaires incluent des packages de maintenance préventive, des diagnostics en ligne et des mises à niveau des machines pour prolonger la durée de vie.

Qu'est-ce que nos clients disent de nous

Processus de service

Des niveaux de service et de réactivité exceptionnels

Nous comprenons l’importance de maintenir les équipements opérationnels.

Si vous avez besoin d'une assistance technique, veuillez remplir le formulaire ci-dessous et notre équipe de service vous répondra rapidement. Merci de bien vouloir indiquer autant d'informations que possible. Les photos et vidéos sont utiles. Une fois que nous aurons identifié le problème, nous vous contacterons avec une solution. Si vous préférez que nous vous appelions pour discuter de votre besoin, veuillez fournir vos coordonnées. La plupart des pièces peuvent être sur site dans le monde entier dans les 24 heures.

Rencontrez certains membres de notre équipe de service mondiale