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Publicado em 6 de setembro de 2022

Estendendo nosso alcance à Bolívia

O Grupo Anders representa a Heaford em todo o Peru, Equador e agora, temos o prazer de dizer, eles também nos representam na Bolívia!

Como grupo, eles representam empresas líderes na indústria flexográfica, incluindo Comexi, Apex, MacDermid, Lohmann, AVT, Daetwyler, Trelleborg e, claro, Heaford.

Yamilca Gorostiaga, Executiva Técnica de Vendas e Karla Soruco no Atendimento ao Cliente começaram a representar a Heaford durante a pandemia global em 2021 e em apenas 3 meses já haviam feito sua primeira venda!

Nick Vindel, gerente de vendas internacionais da Heaford para a América Latina, comentou: “Devido à pandemia de Covid, Yamilca e eu só nos conhecemos virtualmente, e todo o treinamento e comunicação do produto tiveram que ser virtuais.

É, portanto, muito gratificante que, juntamente com a Yamilca, tenhamos conseguido a nossa primeira encomenda em 3 meses, fornecendo uma Montador de placa flexográfica FTS  à empresa líder de etiquetas Flexo Print – parte do Grupo Empresarial Sagitario, com sede em La Paz, que possui mais de 30 anos de experiência na indústria gráfica. Desde a consulta inicial, passando pelas reuniões do Zoom com o gerente Juan Carlos Zamorano, detalhando o FTS, suas funcionalidades e benefícios, até o auxílio na instalação e serviço pós-venda, o FTS está atendendo 4 impressoras, tudo feito remotamente e com um novo agente. Muito bem, Yamilca.”

Yamilca acrescentou: “O serviço pós-venda/instalação foi muito ágil e eficiente, houve alguns detalhes e dúvidas na instalação e operação da máquina que foram respondidas rapidamente pela equipe Heaford através de videochamadas e vídeos explicativos”

Quando questionado sobre os produtos Heaford, Yamilca disse: “O equipamento é muito simples de operar, alcançando alta precisão de montagem e reduzindo consideravelmente os tempos de operação nas plantas de produção.

O último cliente que adquiriu o equipamento está muito satisfeito com a máquina, bem como com o técnico e suporte comercial. Os tempos de montagem foram reduzidos consideravelmente, com maior precisão de montagem, e seus funcionários estão se tornando mais produtivos a cada dia, devido à simplicidade de operação das máquinas e aos excelentes resultados que estão obtendo”