Desde que uniram forças em 2023, Heaford e Gráficos do sistema operacional embarcamos juntos em uma jornada emocionante, com valores compartilhados, respeito mútuo e uma busca pela excelência na eficiência da pré-impressão!

A decisão da OS Graphics de colaborar com Heaford como nosso agente em França foi parcialmente influenciada pela sua familiaridade com a nossa equipa, particularmente Graham Harrison, nosso Gerente de Vendas Internacionais, que eles conhecem há muitos anos. Reconhecendo a experiência da Heaford em flexografia e montadores de placas, juntamente com uma reputação impecável na indústria, a OS Graphics viu uma oportunidade de entrar no mercado francês através desta parceria.

Refletindo sobre os últimos 12 meses, temos sido um turbilhão de realizações e experiências compartilhadas. A OS Graphics visitou as instalações de Heaford, no Reino Unido, onde teve a oportunidade de conhecer a nossa equipe dedicada. Sébastien Falzone, da OS Graphics, compartilhou suas primeiras impressões, enfatizando sua admiração pelo profissionalismo de nossa equipe e pela abordagem centrada no cliente. Ele descobriu que nossos valores estão intimamente alinhados com os da OS Graphics, estabelecendo uma base sólida para uma parceria frutífera.

Ao longo do ano, Graham esteve presente para apoiar Sebastien, acompanhando-o em diversas visitas a clientes e colaborando para identificar soluções personalizadas para os clientes da OS Graphics.

Graham comentou:

 “O feedback dos clientes do sistema operacional tem sido extremamente positivo, com muitos elogiando a qualidade dos nossos produtos de web estreita do FTS e o excepcional serviço pós-venda fornecido pela nossa equipe”.

Sebastien descreveu trabalhar com Heaford como algo semelhante a trabalhar com a família – uma prova dos fortes laços forjados entre nossas equipes. Nossos valores compartilhados, o compromisso de fornecer produtos superiores, o foco no suporte ao cliente e a oferta de suporte técnico inabalável tornaram a colaboração um prazer para ambas as partes envolvidas.

Ao olharmos para o segundo ano, oportunidades emocionantes nos aguardam. Com base nos nossos sucessos, estamos ansiosos por expandir a nossa base de clientes, com grande foco no próximo evento Drupa 2024. Além disso, temos o prazer de anunciar que a OS Graphics entrará no setor de embalagens flexíveis, solidificando ainda mais a nossa posição como líderes na indústria.

Sebastien resumiu apropriadamente a essência da nossa colaboração, observando que é fácil navegar no caminho a seguir quando você trabalha ao lado de alguém que compartilha sua visão e valores. Sentimos o mesmo Sebastien!

Ao comemorarmos este marco, estendemos nossos sinceros agradecimentos à OS Graphics por sua confiança e parceria. Juntos, esperamos crescimento contínuo, inovação e sucesso nos próximos anos.