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Em contato com nossos clientes e o mercado

Fabricação

Comprometidos com a excelência na fabricação

Cada produto Heaford é fabricado, comissionado e rigorosamente testado em nossas instalações no Reino Unido com os mais altos padrões de qualidade. Desfrutamos de parcerias de longa data com nossos fornecedores de componentes. Algumas são empresas locais que cresceram ao nosso lado, outras são os melhores fornecedores, incluindo Siemens, Rexroth, Festo, etc. Somos apaixonados por aceitar e apoiar aprendizes e transferir competências para a próxima geração.

O que nossos clientes dizem sobre nós

Instalação

Serviço de instalação abrangente

Fornecemos uma ampla gama de diferentes opções de instalação, dependendo da complexidade da sua máquina ou pacote de atualização e da disponibilidade e nível de habilidade dos seus engenheiros. Alguns clientes que compram máquinas repetidas (particularmente máquinas manuais) muitas vezes escolhem uma opção de “auto-instalação” para reduzir o custo total do investimento. Normalmente, eles serão instalados consultando os documentos e vídeos de instalação abrangentes que fornecemos. As opções incluem:

  • Instalação completa e treinamento por um engenheiro Heaford
  • Suporte para instalação remota de vídeo
  • Instalação de agente/OEM por engenheiros selecionados e treinados pela Heaford
  • Auto-instalação
  • Documentos de instalação abrangentes e guias de instalação em vídeo estão disponíveis

Suporte Técnico Global

Suporte técnico global
24/7

Na Heaford, estamos orgulhosos da longevidade de nossos produtos, muitos dos quais já foram vistos por vários operadores ao longo de suas vidas. Estamos aqui para apoiar os operadores e as equipes de manutenção com peças de reposição, suporte técnico contínuo e treinamento, para garantir que os departamentos de pré-impressão funcionem da maneira mais eficiente possível. Nós oferecemos:

  • Treinamento no local pela Heaford e agentes treinados em todo o mundo
  • Treinamento remoto por vídeo
  • Guias de ajuda e vídeos para tópicos comuns de calibração e serviço
  • Um extenso estoque de peças de reposição
  • Atualizações
  • Remodelação

E, claro, todos são sempre bem-vindos para visitar nossas instalações no Reino Unido para treinamento e para ver nossos equipamentos sendo construídos e testados.