Publié le 8 janvier 2025
Nous sommes fiers de célébrer le service remarquable d'Henrique Gerstmann, notre ingénieur de service pour l'Amérique latine, qui travaille chez Heaford depuis plus de 28 ans. Henrique a rejoint l'équipe Heaford pour la première fois en janvier 1996, se lançant dans une aventure qui l'a vu fournir un service et une assistance spécialisés à des clients dans toute l'Amérique latine.
Sa formation initiale a eu lieu au siège social de Heaford à Altrincham, où il a découvert auprès de nos ingénieurs et installateurs toute la gamme des machines Heaford. À l'époque, Henrique travaillait aux côtés de son défunt père, André Gerstmann, qui était le représentant de Heaford au Brésil. Depuis 2016, Henrique assume le rôle d'ingénieur de service en Amérique latine, installant et entretenant des machines Heaford dans toute la région.
Parlant couramment l'anglais, l'espagnol et le portugais, Henrique est bien connu et très apprécié par nos clients pour sa profonde expertise technique et son service client exceptionnel.
Nick Vindel, directeur des ventes pour l'Amérique latine, déclare : « Henrique n'est pas seulement un technicien de maintenance compétent et expérimenté, mais aussi un grand ami. Je l'ai rencontré pour la première fois en 2004 et, au fil des ans, nous avons partagé de nombreux voyages, salons professionnels et repas dans des churrasquerias. Son dévouement envers nos clients et la formation qu'il dispense dans leur langue maternelle sont inestimables pour notre réussite continue. »
Alors que nous célébrons la contribution de longue date d’Henrique, nous tenons à le remercier pour son incroyable engagement, son expertise et les relations durables qu’il a bâties.
À de nombreuses autres années de succès avec Heaford !