Publié le 2 novembre 2023
Dans le domaine en constante évolution des emballages flexibles, les entreprises ont besoin de solutions fiables et efficaces. solutions de montage sur plaque pour garantir la qualité et la cohérence de leurs produits. Pour Multigestiones Ayax en République dominicaine, leur partenariat durable avec le monteur de plaques WW 1600 de Heaford a été une source de fiabilité inébranlable et de service exceptionnel. Janselin Contreras, superviseur du montage de plaques chez Multigestiones Ayax, partage son point de vue sur la longévité remarquable et le soutien exceptionnel fourni par Heaford.
Multigestiones Ayax, acteur majeur du secteur de l'emballage flexible en République dominicaine, bénéficie d'un partenariat fructueux de 13 ans avec Heaford. La pierre angulaire de leur collaboration est le Heaford WW 1600, un modèle installé en 2013 qui fait depuis lors partie intégrante de leurs opérations.
Contreras a noté qu'au cours de cette période, la robustesse et la conception structurelle de la machine ont brillé, démontrant que la longévité dans l'industrie de l'emballage n'est pas seulement une question de technologie de pointe, mais aussi une conception structurelle et un opérateur bien pensés. -interface conviviale.
L'une des qualités marquantes du Heaford WW1600 est sa capacité et sa polyvalence remarquables. Contreras et son équipe se sont appuyés sur ce cheval de bataille pour diverses tâches de montage de plaques et ont toujours obtenu des résultats exceptionnels. La machine s’est avérée être bien plus qu’une simple pièce d’équipement ; elle est devenue un partenaire fiable dans leurs opérations quotidiennes, répondant et dépassant constamment leurs attentes. En ce qui concerne les temps de montage, le monteur Heaford s'est avéré être un atout inestimable, offrant une gamme d'outils et de fonctionnalités qui améliorent l'efficacité et la productivité.
Selon les mots de Contreras : « C'est une très bonne machine d'enrobage ».
Au-delà des performances impressionnantes du Heaford WW 1600, ce qui distingue Heaford est le service exceptionnel qu'il offre. Contreras atteste de l'engagement de l'entreprise envers la satisfaction du client, en déclarant : « Heaford est très réactif et apporte une aide immédiate en cas de désagréments pouvant survenir (support technique) et assure également une bonne formation lors de la mise en route des machines.
Cet accent mis sur la fourniture d'un support technique rapide et efficace garantit que les temps d'arrêt sont minimisés, permettant à Multigestiones Ayax de maintenir des opérations transparentes.
En plus de son assistance réactive, Heaford excelle dans la fourniture d'une formation et de conseils complets lors de la mise en œuvre initiale de ses machines dans le flux de travail de ses clients. Contreras salue spécifiquement leur soutien à cet égard. Cette approche de service complète distingue Heaford et renforce encore notre réputation d'entreprise centrée sur le client.
Ce partenariat de 13 ans entre Multigestiones Ayax et Heaford témoigne de la qualité et de la fiabilité du modèle Heaford WW 1600, ainsi que de notre engagement inébranlable envers la satisfaction du client.
Pour en savoir plus sur la gamme de machines de montage de plaques disponibles, veuillez contacter l'équipe Heaford ici